البلاك فرايداي ورمضان والأعياد بيجيبوا زيارات أضعاف المعتاد. المتجر اللي مش متجهّز بيقع في أهم يوم في السنة. الشرح ده تشيك ليست تعملها قبل الموسم بأسبوعين مش يوم قبله.
ما تعملش أي تغيير كبير في آخر ٤٨ ساعة قبل الموسم. مفيش تحديث للمنصة، ولا إضافة جديدة، ولا تغيير قالب. لو حصلت مشكلة مش هيبقى فيه وقت تحلها.
قبل الموسم بأسبوعين
١. راجع مواردك
افتح Resource Usage وشوف استهلاكك الحالي. لو بتوصل للحد في الأيام العادية، هتقع أكيد في الذروة.
احسب: لو متوقع زيارات ٥ أضعاف، هل مواردك تستحمل؟ لو لأ، رقّي دلوقتي مش وقت الموسم.
٢. فعّل الكاش واختبره
الكاش هو الفرق بين متجر بيستحمل الضغط ومتجر بيقع.
مهم جدًا: اتأكد إن صفحات السلة والدفع وحسابي مستثناة. لو اتخزّنت، عملاؤك هيشوفوا سلات بعض — وده كارثة.
٣. اضغط الصور
صور المنتجات أكبر حمل على متجرك. اضغطها وحوّلها WebP قبل الموسم.
٤. راجع شهادة SSL
تاريخ انتهاءها إمتى؟ لو هتنتهي خلال الموسم، جدّدها دلوقتي. شهادة منتهية في نص الموسم معناها إن كل زائر هيشوف تحذير أمان وهيسيب المتجر.
٥. اختبر رحلة الشراء كاملة
اعمل طلب حقيقي بمبلغ صغير من البداية للنهاية:
- تصفح ← سلة ← دفع ← تأكيد.
- جرّب كل طريقة دفع مفعّلة.
- جرّب من موبايل على بيانات مش واي فاي.
- اتأكد إن رسالة التأكيد وصلت للعميل ولك.
٦. راجع المخزون والأسعار
حدّث الكميات، واضبط أسعار العروض ومواعيد بدايتها ونهايتها، واتأكد إن أكواد الخصم شغّالة وليها حدود استخدام.
٧. جهّز الشحن
- اتفق مع شركة الشحن على الأحجام المتوقعة.
- حدّث مدد التوصيل — وكن واقعيًا. الوعد اللي مش هينفّذ بيجيب مراجعات سيئة.
- راجع أسعار الشحن.
٨. خد نسخة احتياطية واختبرها
نسخة كاملة قبل الموسم، منزّلة على جهازك. وجرّب استعادتها فعلًا — النسخة اللي ما اتجربتش مش نسخة.
الأسبوع اللي قبل الموسم
- وقّف كل التحديثات — المنصة والإضافات والقالب.
- راجع سجلات الأخطاء يوميًا.
- جهّز فريق خدمة العملاء — الأسئلة هتزيد.
- حضّر خطة طوارئ: مين اللي بيترد عليه لو الموقع وقع الساعة ٢ بالليل؟ سجّل رقم الدعم عندك.
أثناء الموسم
- راقب المتجر كل ساعتين في أول يوم — افتحه بنفسك زي أي زائر.
- راقب الموارد واعرف إنت قريب من الحد قد إيه.
- راقب الطلبات — لو الرقم وقف فجأة، فيه مشكلة في الدفع.
- ما تعدّلش أي حاجة إلا لو فيه عطل فعلي.
لو الموقع وقع في الذروة
- راجع رسالة الخطأ — راجع شرح أخطاء السيرفر 500 و 502 و 503 و 508.
- لو خطأ ٥٠٨، دي مشكلة موارد. افتح تذكرة عاجلة فورًا واطلب زيادة مؤقتة.
- عطّل أي إضافة غير أساسية مؤقتًا.
- كلّمنا على 01004740999 لو الوضع حرج.
بعد الموسم
- راجع أعلى استهلاك وصلت له — ده مقياسك للسنة الجاية.
- خد نسخة احتياطية جديدة.
- طبّق التحديثات اللي أجّلتها.
- اكتب ملاحظاتك عن اللي اتعطّل عشان تتفاداه المرة الجاية.
الخطوة الجاية
- تقليل استهلاك الموارد وتجنّب إيقاف الحساب.
- SSL للمتاجر الإلكترونية: إيه المطلوب فعلًا.
- إمتى تحتاج تنقل لسيرفر VPS؟ ٦ علامات.
محتاج مساعدة؟
افتح تذكرة قبل الموسم بأسبوعين وابعتلنا الزيارات المتوقعة، وهنراجع معاك لو خطتك تستحمل ولا محتاج ترقية مؤقتة.
