قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في خدمة الاستضافة في منطقة العميل
ضع ايميلك وباسووردك وقم بتسجيل الدخول كما هو موضح بالصورة :
من قسم الدعم الفني اختر فتح تذكرة
يرجى اختيار القسم الذي يتناسب مع موضوع تذكرتك
قم بكتابة تفاصيل المشكلة أو الطلب الخاص بك
بعد الانتهاء من كتابة التذكرة قم بالضغط علي ارسل
بمجرد الضغط على زر "إرسال"، ستتحول إلى صفحة جديدة تظهر تفاصيل التذكرة التي قد قمت بإرسالها. تلقيتم طلبكم بنجاح، ويتلقى فريق الدعم الفني الإشعار بذلك. سيتم مراجعة التذكرة الخاصة بكم في أقرب وقت ممكن، وسيتم الرد عليها بواسطة فريق الدعم الفني. يُرجى متابعة حالة التذكرة للحصول على تحديثات حول حالتها والردود الخاصة بها.
لا تتردد في طرح أي استفسار عن طريق الاتصال بمركز الدعم الفني
